NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
À CHAQUE ÉTAPE
Deville apprécie la valeur de relations à long terme avec ses clients et nous sommes fiers du service impeccable que nous offrons.
Se rencontrer pour trouver la meilleure technologie pouvant aider le client, développer une solution adaptée ou offrir des services de génie-conseil pour surmonter des difficultés opérationnelles ne représentent qu’une première étape du processus. Nous nous attachons à vous proposer une solution véritablement experte. Si notre client nous donne la mandat de trouver une solution complète, nous nous assurons de concevoir cette solution comme un système complet, qui fonctionne en système.
Nous avons une démarche holistique pour en arriver à une solution innovatrice pour le client, qui l’aidera concrètement à réduire ses coûts. Nous travaillons en étroite collaboration avec les entreprises, qu’il s’agisse d’un entrepreneur artisanal ou d’une compagnie du Fortune 500, et nous savons que chaque client mérite la paix d’esprit de savoir que nous assumons la responsabilité de tout ce que nous faisons.
L'INDISPONIBILITÉ
DE L'ÉQUIPEMENT
EST INACCEPTABLE
Notre expérience et notre expertise de l’industrie sont à votre disposition en tout temps, 24 heures par jour, sept jours semaine.
Nous fournissons le soutien nécessaire pour vous aider à maximiser le rendement de votre investissement. Nos experts techniques sont toujours disponibles pour répondre à vos besoins, qu’il s’agisse du soutien téléphonique, de créer une proposition détaillée pour maximiser l’efficience de votre processus de coupe alimentaire, d’imaginer une solution d’ingénierie adaptée à un problème particulier ou de prendre rendez-vous pour une visite sur place afin de vous aider à planifier votre expansion.
Notre priorité, c’est d’être présents pour vous.
Nous tenons un vaste inventaire de pièces d’origine pour votre équipement, disponibles directement. Les pièces FAM/Deville d’origine vous sont expédiées sans délai, car nous réalisons que l’opération efficiente de votre équipement est non négociable. Nous savons que les coûts récurrents de main-d’œuvre pour le remplacement de pièces peuvent rapidement épuiser un budget d’entretien.
C’est pourquoi nos pièces FAM/Deville d’origine ont été fabriquées ou sélectionnées au moyen de tests rigoureux pour répondre aux critères de sécurité, d’hygiène et de performance que nos clients attendent de nous, et sur lesquels ils peuvent compter.